Preguntes Freqüents

  • No he rebut les entrades al meu correu electrònic

    El correu de confirmació de compra amb l’arxiu pdf de les teves entrades pot trigar en arribar a la teva bústia d’entrada. És normal que no el rebis immediatament. Revisa la teva carpeta d’spam i, si utilitzes Gmail, també les pestanyes de Social, Promocions i Notificacions (Updates).

    Si passa més d’una hora i no has rebut el correu, comprova si s’ha realitzat el càrrec de compra en el teu compte bancari. En cas que no aparegui, és molt probable que la compra no s’hagi realitzat correctament.

    Pots accedir al teu compte de KOOBIN en qualsevol moment i descarregar-te o reenviar-te les teves entrades.

  • Quines són les condicions d'entrada de menors d'edat?

    Per raons d’aforament i seguretat, tots i totes les menors han de pagar entrada per accedir al recinte. Els i les joves a partir de 16 podran entrar al recinte sense cap d’autorització. Els  nois i noies de menys de 16 anys hauran d’anar acompanyats de pare, mare o tutor legal.

    Llegeix tots els detalls sobre la nostra política de menors i descarrega el full de responsabilitat AQUÍ.

  • Quins són els horaris de les actuacions?

    Els horaris d’actuació de cada artista els trobaràs a la info de cadascun d’ells dins de la programació de cada espai.

  • Com puc arribar al festival?

    EL Tempo Village es celebra en el cor del Barri Vell de Girona, per accedir s’ha d’arribar fins al c/ Ferran Rei el Catòlic s/n. Es pot arribar a peu, caminant des de la Catedral o bé des de el c/ Francesc Samsó.

    EL Tempo Jurats es celebra en la coneguda plaça dels Jurats, escenari de grans rodatges i altres esdeveniments. Es pot arribar a peu, caminant des de la Catedral o bé des del c/ Francesc Samsó.

  • Quins descomptes hi ha disponibles per al Festival TEMPO?

    Persones amb mobilitat reduïda

    100% de descompte per a acompanyants de persones amb mobilitat reduïda:
    Les persones que acompanyin a una altra persona amb mobilitat reduïda entraran sense pagar entrada.

    Carnet CULTURA

    20% de descompte als usuaris del Club Cultura de Girona
    Al realitzar la compra podràs disposar del teu descompte quan introdueixis les dades del teu carnet de descompte.

  • Quins són els termes i condicions de l'entrada?

    Clica aquí per llegir els termes i condicions detallats de les entrades.

  • Hi haurà servei de bar i menjar?

    Si, el Tempo Village disposa d’una oferta gastronòmica i un servei de bar per satisfer els gustos de cada client.
    Sempre d’acord amb les normatives vigents el dia de celebració de l’esdeveniment.